Algemene Voorwaarden – De Witte Zwaluw

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, online cursussen (via De Witte Zwaluw Academy), online therapie, online coaching en dierentolk consulten aangeboden door De Witte Zwaluw. 1.2 Door gebruik te maken van onze diensten en/of een aankoop te doen, gaat de cliënt/deelnemer akkoord met deze algemene voorwaarden. 1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze vooraf schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Inschrijvingen, Bestellingen en Betalingen

2.1 Inschrijvingen voor online cursussen, trajecten, sessies of consulten zijn definitief na ontvangst van de volledige betaling. 2.2 Betaling dient vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden op de website, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. 2.3 Prijzen en aanbod zijn onder voorbehoud van wijzigingen.

3. Annulering en Restitutie van Diensten

3.1 Online Cursussen / Academy: Op digitale producten en direct toegankelijke online cursussen geldt, vanwege het directe digitale karakter, in de regel geen recht op teruggave nadat de toegang is verstrekt, tenzij wettelijk anders bepaald. 3.2 Individuele Sessies (Coaching, Therapie, Dierentolk consulten):

  • Annulering of verplaatsing van een geplande sessie is kosteloos mogelijk tot 24 uur voor aanvang.
  • Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak, of bij niet-verschijnen zonder bericht, behoudt De Witte Zwaluw zich het recht voor om de volledige kosten van de sessie in rekening te brengen. 3.3 Annulering door De Witte Zwaluw (bijvoorbeeld wegens ziekte of overmacht): In dit geval wordt zo spoedig mogelijk contact opgezocht om een alternatief moment of een vergelijkbare vervanging in te plannen.

4. Aansprakelijkheid en Medische Disclaimer

4.1 De diensten en consulten van De Witte Zwaluw zijn gericht op persoonlijke groei, bewustwording en energetische ondersteuning. 4.2 De aangeboden trajecten en sessies zijn niet ter vervanging van, maar als aanvulling op reguliere medische of psychologische zorg. Bespreek ernstige lichamelijke of psychische klachten altijd met een gekwalificeerde arts of behandelaar. 4.3 Deelname aan sessies en het opvolgen van adviezen geschiedt volledig op eigen verantwoordelijkheid en risico. De Witte Zwaluw is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit de geboden begeleiding.

5. Intellectueel Eigendom

5.1 Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot de inhoud van De Witte Zwaluw Academy (zoals teksten, video’s, audio, werkbooks en cursusmaterialen) berusten uitsluitend bij De Witte Zwaluw. 5.2 Het is niet toegestaan om verkregen lesmaterialen, opnames of documentatie te kopiëren, te verspreiden of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

6. Privacy en Gegevensbescherming

6.1 Persoonsgegevens en gegevens gedeeld tijdens sessies of cursussen worden door De Witte Zwaluw strikt vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor de administratie en de uitvoering van de diensten. 6.2 Gegevens worden nooit zonder uitdrukkelijke toestemming aan derden verstrekt, tenzij dit wettelijk verplicht is.

7. Toepasselijk Recht en Geschillen

7.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is het toepasselijke recht van toepassing. 7.2 Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde instantie/rechter.

Voor vragen of meer informatie kun je contact opnemen via: E-mail: info@dewittezwaluw.com

Website: www.dewittezwaluw.com